Davetlisin.net (“biz”, “bizim” veya “sitemiz”), müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Dijital bir ürün olan davetiye hizmetimizle ilgili iade ve iptal politikamız aşağıdaki gibidir:
- İptal Politikası: Dijital bir ürün olan davetiye hizmetimizde, müşterilerimiz ürünü kayıtsız şartsız iptal edebilirler. İptal talepleri için herhangi bir gerekçe sunulması gerekmemektedir.
- İade Politikası: Dijital bir ürün olduğu için iade işlemi uygulanmamaktadır. Ancak, müşterilerimiz üründen memnun kalmadıkları takdirde, ürünü iptal etmek ve ödeme iadesi almak için aşağıdaki adımları izleyebilirler.
- İptal Süreci: Ürün iptali için müşterilerimizin, iptal talebini satın alma tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde info@davetlisin.net adresine e-posta ile bildirmesi gerekmektedir. İptal talebi aldıktan sonra, müşterilerimize en kısa sürede onay e-postası gönderilecek ve iptal işlemi tamamlanacaktır.
- Ödeme İadesi: İptal edilen bir ürün için ödeme iadesi, müşterinin kullandığı ödeme yöntemine bağlı olarak yapılacaktır. İade işlemi, iptal talebinin onaylanmasından sonra en kısa sürede gerçekleştirilecektir.
Davetlisin.net olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız ve müşterilerimizin her türlü sorununu çözmek için elimizden geleni yapmaktayız. İade ve iptal işlemleriyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle info@davetlisin.net adresinden iletişime geçmekten çekinmeyin.
Son güncelleme tarihi: 15 Mayıs 2024